Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Werk Sneller Met AI is een handelsnaam van Hola Koda S.L., gevestigd in Polop, Alicante, Spanje. Contact: ericsijbesma [at] werksnellermetai [dot] nl

Welke gegevens verwerken wij?

• Naam en e-mailadres (via contactformulier, checklist of aankoop)
• Bedrijfsnaam en telefoonnummer (bij offerteaanvraag)
• Betalingsgegevens via Stripe (wij slaan geen kaartgegevens op)
• IP-adres en browsergegevens (analytisch, niet herleidbaar)
• Inhoud van berichten die je ons stuurt

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Dienstverlening: uitvoeren van trajecten, trainingen en leveren van producten
• Communicatie: beantwoorden van vragen en bevestigen van afspraken
• E-mailmarketing: uitsluitend na expliciete toestemming
• Websiteanalyse: zonder identiteit te herleiden
• Wettelijke verplichtingen: fiscale bewaarplichten

Rechtsgrondslag

• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): voor e-mailmarketing en downloads
• Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): voor levering van diensten en producten
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): fiscale bewaarplicht 7 jaar
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): websitebeveiliging en analyse

Bewaartermijnen

• Klant- en factuurgegevens: 7 jaar na einde zakelijke relatie
• Contactformulieren: maximaal 2 jaar na laatste contact
• E-maillijst: zolang ingeschreven; na uitschrijving binnen 30 dagen verwijderd

Derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Verwerkers (verwerkersovereenkomst gesloten): Resend (e-mail), Stripe (betalingen), Mautic (e-mailmarketing, EU-server).

Cookies

Functionele cookies (noodzakelijk) en privacy-vriendelijke analytische cookies. Geen tracking- of advertentiecookies van derden.

Jouw rechten

Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en intrekking toestemming. Verzoeken via ericsijbesma [at] werksnellermetai [dot] nl. Reactie binnen 30 dagen.

Beveiliging en klachten

HTTPS (TLS), beperkte toegang tot persoonsgegevens. Klacht? Eerst contact via e-mail, daarna de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl