# Noemt ChatGPT jouw bedrijf? Zo werkt AI-vindbaarheid voor het mkb > Steeds meer klanten vragen ChatGPT wie ze moeten kiezen. Zo werkt AI-vindbaarheid voor het mkb, wat je zelf kunt doen en waar je op let bij een bureau. Source: https://www.werksnellermetai.nl/noemt-chatgpt-jouw-bedrijf/ Updated: 2026-09-22 --- Probeer dit eens. Open ChatGPT en stel de vraag die een klant van jou zou stellen, bijvoorbeeld: welk installatiebedrijf in de regio Utrecht kan ik vertrouwen voor een warmtepomp? Of: welk administratiekantoor in Eindhoven werkt veel voor zzp’ers? Je krijgt een antwoord met een paar namen. Staat jouw bedrijf erbij? De meeste ondernemers denken bij AI aan wat zij er zelf mee kunnen doen. Veel minder mensen staan stil bij wat AI over hen vertelt aan iemand anders. ## Waarom is het belangrijk of ChatGPT jouw bedrijf noemt? Omdat je klanten anders zoeken dan een paar jaar geleden. Wie vroeger iets nodig had, typte een paar woorden in Google en kreeg een rij met tien resultaten. Daar koos hij zelf uit. Nu stellen steeds meer mensen een hele vraag aan ChatGPT, Gemini of Perplexity en krijgen ze één antwoord terug met een paar namen erin. Die paar namen zijn de shortlist. Sta je er niet in, dan besta je voor die klant op dat moment niet. En het vervelende is dat je het niet ziet gebeuren. Er is geen ranking die zakt en geen rapport dat rood kleurt, alleen een telefoon die wat minder vaak gaat. Iemand die via een aanbeveling van AI bij je binnenkomt, heeft ook al een deel van de afweging gemaakt. Die hoeft nog maar uit een paar namen te kiezen en jij bent er een van. ## Wat is het verschil tussen SEO en GEO? SEO gaat over gevonden worden in de zoekresultaten van Google. GEO, wat staat voor generative engine optimization, gaat over genoemd worden in de antwoorden die een AI-assistent geeft. De twee overlappen voor een groot deel, want een AI-assistent haalt zijn informatie voor een deel uit dezelfde websites die Google ook leest. Er zijn wel verschillen. Een AI-assistent weegt zwaar mee wat anderen over je zeggen: vermeldingen op andere sites, reviews, artikelen in vakmedia. Hij moet ook kunnen begrijpen waar je precies goed in bent. Een website vol algemene teksten als “wij denken graag met u mee” geeft een taalmodel weinig om mee te werken. Je hoort ook de term AEO, answer engine optimization. Dat is grotendeels hetzelfde idee onder een andere naam. ## Hoe bepaalt AI welke bedrijven het aanbeveelt? Grofweg moeten er drie dingen goed gaan. Eerst moet de AI je site kunnen lezen. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het gebeurt vaker dan je denkt dat de crawlers van AI-diensten geblokkeerd worden of waar de tekst pas verschijnt nadat een script is geladen, zodat de crawler een lege pagina ziet. Daarna moet de AI begrijpen wie je bent en wat je doet. Dat vraagt om heldere pagina’s per dienst, antwoorden op de vragen die klanten echt stellen en overal dezelfde gegevens over je bedrijf. Tot slot moet de AI genoeg vertrouwen hebben om je te noemen. Dat vertrouwen komt voor een groot deel van buiten je eigen site. Hoe vaker betrouwbare bronnen bevestigen wat jij over jezelf zegt, hoe eerder je in een antwoord terechtkomt. ## Waarom heb ik Findori Agency opgericht? Ik zeg er eerlijk bij dat [Findori Agency](https://findori.agency/) mijn eigen bureau is. Het begon met een WordPress-plugin, waar ik eerder over schreef in [waarom ik Findori bouwde](https://www.werksnellermetai.nl/waarom-ik-findori-bouwde-en-wat-ai-me-onderweg-over-zichzelf-liet-zien/). Toen ik uitzocht wat er in de markt voor AI-vindbaarheid gebeurde, schrok ik van wat er allemaal verkocht werd. Bestandjes die geen enkele AI-dienst aantoonbaar leest, garanties op een eerste plek in ChatGPT en verzonnen reviews om het beeld op te poetsen. Dus ben ik zelf gaan meten. Findori Agency helpt mkb-bedrijven om zichtbaar te worden in Google en in AI-assistenten en het begint altijd met een meting van waar je nu staat. We stellen samen met jou de vragen vast die jouw klanten aan AI stellen, meten over meerdere dagen en meerdere AI-diensten of je genoemd wordt en vergelijken dat met je concurrenten. Pas daarna praten we over wat er moet gebeuren. Dat meten over meerdere dagen is nodig. AI-antwoorden verschillen per keer dat je de vraag stelt en per dag. Wie op één schermafbeelding een conclusie trekt, kan er flink naast zitten. Meer over die aanpak staat op de pagina over [AI-vindbaarheid](https://findori.agency/ai-vindbaarheid/). ## Waar let je op bij het kiezen van een bureau voor AI-vindbaarheid? Het is een jonge markt en dat merk je. Ik zou bij ieder bureau een paar vragen stellen, ook bij het mijne. - Hoe meten jullie of ik genoemd word, over hoeveel vragen, hoeveel AI-diensten en hoeveel dagen? - Welke maatregelen zijn aantoonbaar van invloed en welke leggen jullie aan omdat het geen kwaad kan? - Wat gebeurt er met mijn zichtbaarheid als we stoppen? - Geven jullie een garantie op een positie in ChatGPT? Zo ja, hoe dan? Die laatste vraag is een goede test. Niemand heeft in de hand welke namen een taalmodel bij een bepaalde vraag noemt. Wie daar een garantie op geeft, belooft iets wat hij niet kan waarmaken. Bij Findori hebben we op een aparte pagina uitgeschreven [wat wij niet doen](https://findori.agency/wat-wij-niet-doen/) en waarom. Je mag die lijst gerust meenemen naar een gesprek met een ander bureau. ## Wat kost het om zichtbaar te worden in AI? Dat hangt af van waar je staat en hoeveel werk je zelf wilt doen. Bij Findori Agency kost een volledige audit eenmalig €795. Daarin meten we je zichtbaarheid, vergelijken we je met concurrenten en krijg je een plan voor de komende negentig dagen. Ga je binnen dertig dagen door met een maandtraject, dan verrekenen we dat bedrag. De maandtrajecten lopen van €595 per maand, als wij meten en meelezen terwijl jij het werk doet, tot €2.295 per maand, als je ook elke maand een plaatsing in vakmedia wilt. Alle bedragen zijn exclusief btw. Het volledige overzicht staat bij de [prijzen van Findori Agency](https://findori.agency/prijzen/). Wil je eerst alleen weten hoe het er nu voor staat, dan is er een [gratis AI-zichtbaarheidscheck](https://findori.agency/ai-zichtbaarheidscheck/). Je ziet binnen een paar tellen wat ChatGPT antwoordt op een vraag uit jouw markt en of je bedrijf erin staat. Het is een momentopname, maar wel een die aan het denken zet. ## Wat kun je zelf al doen? Een deel van het werk kun je prima zelf oppakken, ook zonder bureau. 1. Stel zelf de vragen die je klanten aan ChatGPT en Perplexity stellen en noteer wie er genoemd wordt. Doe dat een paar dagen achter elkaar. 2. Maak per dienst een aparte pagina die in gewone taal uitlegt wat je doet, voor wie en in welke regio. 3. Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer overal hetzelfde zijn: op je site, in je Google-bedrijfsprofiel en in branchegidsen. 4. Vraag tevreden klanten om een review. Dat gaat langzaam, maar het blijft staan. 5. Kijk bij je websitebouwer of de crawlers van AI-diensten je site mogen lezen. ## Veelgestelde vragen ### Is AI-vindbaarheid alleen iets voor grote bedrijven? Nee. Juist in veel Nederlandse mkb-markten is nog bijna niemand hiermee bezig. Een regionale dienstverlener die nu begint, heeft een goede kans om de naam te worden die AI in zijn regio standaard noemt. ### Hoe lang duurt het voordat je resultaat ziet? Technische blokkades oplossen gaat in weken. Vertrouwen opbouwen via vermeldingen en reviews kost maanden. Daarom is het verstandig om elke maand op dezelfde vragen te meten, zodat je ziet hoe het zich over maanden ontwikkelt. ### Moet ik stoppen met SEO als ik aan GEO werk? Nee. Een groot deel van het werk overlapt en een site die goed scoort in Google heeft een voorsprong in AI-antwoorden. Ik zou ze samen aanpakken. ### Kan ik ook adverteren in ChatGPT? Die mogelijkheid komt eraan. Een advertentie onder het antwoord kun je snel aanzetten en meten, organische vermeldingen in het antwoord zelf kosten meer tijd en blijven staan als je stopt met betalen. Welke route het meeste oplevert, hangt af van waar je nu al genoemd wordt. En als je na het lezen toch even benieuwd bent wat ChatGPT over jouw bedrijf zegt, dan weet je waar de gratis check staat.